构建值得信赖且互操作性强的出行生态系统，为乘客提供无缝的出行体验

在确保运营连续性的同时，替换分散的旧式票务系统，需要制定周密的迁移策略，并确保与现有基础设施的互操作性。

公共交通机构必须在提升乘客出行体验的同时，展现可量化的商业价值，降低运营成本，并最大限度地提高公共投资的回报率。

乘客越来越期待在不同运营商、不同地区以及不同支付方式之间实现无缝出行，这需要互操作性标准、开放架构以及生态系统间的协作。

开放式支付、数字身份和互联出行需要强大的网络安全保障、认证、合规及反欺诈措施，以维持乘客的信任。