Acerca de Qonto
Qonto es el líder europeo en gestión financiera empresarial para pymes y autónomos, fundado por Steve y Alexandre Prot. Más que un banco, Qonto simplifica las operaciones bancarias diarias, la contabilidad y la gestión de gastos de más de 150 000 empresas, gracias a su producto rápido e innovador, su servicio de atención al cliente ágil y sus precios transparentes.
El reto
Qonto se enorgullece de ofrecer a sus clientes empresariales opciones bancarias y de pago innovadoras y de alta calidad. Su objetivo era permitir a los usuarios añadir sus tarjetas corporativas a los monederos móviles de XPay —como Google Pay— para realizar pagos móviles sin contacto de forma rápida, cómoda y segura.
Una vez iniciados los trabajos para la integración con las API de XPay, era necesario validar la implementación de los estándares de XPay con el fin de garantizar una experiencia de usuario de alta calidad. Al no existir programas oficiales de certificación de XPay, necesitaban un socio experto.
Queríamos ofrecer una experiencia de usuario fluida con total confianza. La experiencia de Fime y sus exhaustivas pruebas nos liberaron del reto que suponía el cumplimiento normativo, lo que nos permitió lanzar el producto más rápidamente.
Dimitri Gougoulis
Responsable de proyectos estratégicos en Qonto
Requisitos del cliente
Realizar con éxito las pruebas de cumplimiento normativo de las nuevas funciones de pago no es solo cuestión de adquirir una herramienta de pruebas. Requiere plasmar las especificaciones clave en planes de pruebas reales para garantizar la experiencia de usuario y la seguridad de los usuarios finales. Ampliar y mejorar las competencias del equipo de desarrollo de Qonto para probar a fondo la implementación y resolver cualquier problema habría supuesto una inversión considerable de tiempo y recursos.
Se contó con la colaboración de Fime para desarrollar y poner en práctica planes de pruebas sólidos que garantizaran un alto rendimiento y el cumplimiento de las especificaciones de XPay, así como de las principales normas del sector.
La solución de Fime
Los conocimientos y la experiencia de Fime le permitieron desarrollar rápidamente planes de pruebas estratégicos a medida. Con una experiencia práctica de más de 200 proyectos de certificación de monederos móviles, los expertos de Fime guiaron a Qonto a lo largo del proceso de pruebas para garantizar la calidad y el cumplimiento normativo. Cuando se detectaban problemas, los consultores técnicos de Fime ayudaban al equipo de desarrollo de Qonto a comprenderlos y a superarlos.
El apoyo de un equipo especializado en pruebas y asesoramiento técnico permitió a Qonto garantizar el rendimiento, la experiencia de usuario y la seguridad de sus integraciones de pago para los usuarios finales, al tiempo que reducía el tiempo de lanzamiento al mercado y minimizaba los costes.
Trabajar con Fime
A lo largo del proyecto, Fime:
- Se proporcionó un equipo de colaboradores especializado y comprometido para elaborar planes de pruebas de alta calidad con la máxima eficiencia, lo que permitió a Qonto ahorrar hasta una cuarta parte de la duración total del proyecto.
- Colaboramos estrechamente con Qonto como socio estratégico, aprovechando su experiencia en monederos móviles para resolver problemas y sacar el máximo partido al potencial de la implementación.
- Prestamos servicios personalizados, eficaces y ágiles en el idioma local.
- Permitió a Qonto seguir fidelizando a sus clientes gracias a unos servicios de pago innovadores y de alta calidad.
