À propos d'ELAN
ELAN est une entreprise taïwanaise spécialisée dans les capteurs d'empreintes digitales et la conception de circuits intégrés. Après avoir développé avec succès pendant des années des solutions destinées aux pavés tactiles des ordinateurs portables, ELAN s'est récemment diversifiée pour s'implanter dans l'écosystème des paiements mobiles et par carte. Grâce à ses capteurs d'empreintes digitales innovants « Match-on-Chip », ELAN s'efforce d'adapter sa technologie afin de proposer une solution d'authentification biométrique sécurisée et fluide pour les paiements mobiles et par carte.
Le défi
En tant que nouvel acteur du secteur des paiements, ELAN avait besoin de mieux comprendre ce secteur, ses exigences et ses normes. L'entreprise souhaitait également se démarquer sur un marché des capteurs biométriques de plus en plus saturé. ELAN recherchait un partenaire capable de l'aider à se conformer aux multiples normes du secteur des paiements, à commencer par celles de Mastercard, et à évaluer sa solution par rapport à celles de ses concurrents.
Fime s'est révélé être un partenaire fiable et solide qui nous a aidés à explorer et à nous orienter dans le secteur des paiements, ce qui nous a permis d'adapter nos solutions biométriques pour en assurer le succès.
Joe Yeh
Assistante de direction au cabinet du président chez ELAN
Exigences du client
ELAN s'est donné pour objectif de s'imposer comme une marque de référence dans le domaine des paiements en démontrant la qualité de sa solution d'authentification sécurisée et fluide. Pour ce faire, l'entreprise souhaitait dans un premier temps se mettre en conformité avec les exigences de Mastercard avant de s'aligner sur les autres acteurs majeurs du secteur des paiements. Il était particulièrement important, sur un marché extrêmement dynamique et concurrentiel, d'atteindre cette conformité de la manière la plus efficace possible afin d'accélérer la mise sur le marché.
La solution de Fime
Fime a défini une feuille de route pour accompagner chaque étape du processus. Les experts de Fime ont dans un premier temps proposé des formations spécialisées et des services de conseil, en organisant une série d’ateliers destinés à aider ELAN à mieux comprendre le marché et les processus de certification. L’équipe a ensuite élaboré une stratégie de test sur mesure afin d’améliorer les performances du produit en matière de détection des attaques et de lutte contre l’usurpation d’identité. Elle a également optimisé le taux de fausses acceptations (FAR) et le taux de faux rejets (FRR) avant de mettre au point une stratégie de test permettant d’obtenir l’homologation de type.
Travailler chez Fime
- Tout au long du projet, Fime a mis à profit ses relations avec tous les principaux réseaux de paiement internationaux, ainsi que sa connaissance des exigences du secteur des paiements, afin de faciliter la mise en place fluide de la solution.
- Nous avons tiré parti de sa présence mondiale pour offrir une assistance dans plusieurs régions, dans différentes langues locales. Cela s'inscrivait parfaitement dans la stratégie marketing d'ELAN visant à étendre sa portée à l'échelle mondiale.
- Nous avons aidé ELAN à valider sa solution et à se mettre en conformité avec plusieurs normes dans divers domaines liés à l'authentification.
- Nous avons adopté une approche axée sur le client et mis en place une stratégie de test sur mesure afin d'aider ELAN à trouver la solution la plus rentable pour mener à bien ce projet.
