Assistance à la mise en œuvre côté client
Accompagnement et intégration des parties prenantes
Nous aidons nos clients à préparer leurs équipes internes, leurs fournisseurs, leurs partenaires et les acteurs de leur écosystème afin de garantir le succès de la mise en œuvre.
Préparez vos parties prenantes au lancement
Les problèmes que nous résolvons
- Les nouvelles infrastructures échouent lorsque les parties prenantes ne sont pas préparées ou ne sont pas sur la même longueur d'onde.
- Les équipes internes, les commerçants, les autorités de régulation, les opérateurs ou les prestataires peuvent ne pas comprendre les nouvelles exigences.
- L'adoption de cette méthode repose sur une intégration, une formation et une communication claires.
- Les projets pilotes risquent de ne pas déboucher sur des enseignements utiles si les parties prenantes ne sont pas suffisamment préparées.
- Le transfert de connaissances est souvent reporté à une étape trop tardive du processus de livraison.
Comment nous vous aidons
- Évaluer le niveau de préparation des parties prenantes et identifier leurs lacunes en matière de capacités.
- Élaborer des cadres d'intégration et définir les parcours des participants.
- Élaborer des guides de mise en œuvre, des supports de formation et des documents destinés au transfert de connaissances.
- Accompagner l'organisation d'ateliers destinés aux parties prenantes, de sessions d'intégration et d'évaluations de l'état de préparation.
- Concevoir et accompagner des programmes pilotes.
Résultats types
Évaluation de l'état de préparation des parties prenantes.
Cadre d'intégration.
Supports de formation.
Plan de transfert des connaissances.
Plan d’accompagnement du projet pilote.
Résultats obtenus par les clients
- Une mise en œuvre plus rapide et plus fluide.
- Une meilleure coordination entre les parties prenantes.
- Réduction de la confusion opérationnelle lors du lancement.
- Une participation accrue de l'écosystème.
- Amélioration du transfert de connaissances et du renforcement des capacités à long terme.
