A importância dos pagamentos com cartão no setor de pagamentos em constante evolução

As regulamentações em constante evolução, as exigências dos esquemas de pagamento e as normas locais criam um cenário em constante mudança. Bancos, processadores e empresas de fintech enfrentam dificuldades para manter a conformidade em todos os mercados sem desacelerar a inovação nem inflar os custos de conformidade.

Os fraudadores se adaptam constantemente, explorando novos canais, violações de dados e técnicas de engenharia social. Manter os recursos de autorização, monitoramento e tokenização à frente dos invasores é algo oneroso e operacionalmente complexo para todos os participantes do ecossistema.

Os consumidores esperam experiências de pagamento integradas, instantâneas e uniformes. No entanto, as inconsistências entre os diferentes formatos, fluxos de autenticação e processos de contestação causam atritos, confusão e abandono de transações nos canais digitais e físicos.

Muitos componentes e sistemas ainda dependem de plataformas com décadas de existência. Atualizar esses ambientes para serviços em tempo real, orientados por APIs e em conformidade com padrões modernos de segurança é difícil, arriscado e caro, e muitas vezes depende da iniciativa do responsável pela solução (por exemplo, o Scheme).

A complexa estrutura de taxas e a concorrência agressiva por parte de empresas disruptivas do setor de pagamentos alternativos prejudicam a rentabilidade. As empresas do setor de cartões de crédito precisam investir pesadamente em inovação, ao mesmo tempo em que defendem margens cada vez menores.