我们解决的问题
- 当利益相关方准备不足或意见不一致时，新基础设施就会失败。
- 内部团队、商户、监管机构、运营商或服务提供商可能无法理解新要求。
- 采用与否取决于是否进行了清晰的入职引导、培训和沟通。
- 如果利益相关方的准备工作不足，试点项目可能无法产生有价值的学习成果。
- 知识转移往往被安排在交付过程的太晚阶段。
我们如何提供帮助
- 评估利益相关方的准备情况及能力差距。
- 制定入职培训框架和参与者体验流程。
- 编制实施指南、培训材料和知识转移材料。
- 协助举办利益相关方研讨会、入职培训和准备情况审查。
- 设计并支持试点项目。
典型输出
利益相关方准备情况评估。
入职培训框架。
培训材料。
知识转移计划。
试点支持计划。
客户成果
- 更快、更顺畅的采用。
- 更好地协调利益相关方。
- 减少了发射时的操作混乱。
- 加强生态系统的参与。
- 加强知识转移和长期能力建设。
