À propos d'eftpos
eftpos, qui fait partie d'Australian Payments Plus (AP+)*, est un réseau australien de cartes de paiement comptant plus de 60 millions de cartes en circulation. Créé en 1984, il est aujourd'hui accepté sur plus d'un million de terminaux, offrant ainsi aux Australiens des moyens de paiement simples, fluides et sécurisés. Son offre couvre à la fois les transactions avec et sans présentation de la carte, ainsi que les paiements mobiles.
Le défi
En tant que réseau de cartes australien, eftpos devait garantir des expériences d'authentification fluides et sécurisées dans le domaine du commerce électronique. De plus, il était essentiel que ses clients se conforment aux normes EMV 3DS et aux règles du réseau eftpos, ce qui nécessitait une connaissance approfondie de l'écosystème 3DS.
Eftpos disposait de ressources limitées pour accompagner ses clients dans leur mise en service, valider les résultats des tests et résoudre les éventuels problèmes rencontrés tout au long du processus de test. L'aide apportée par Fime a donc été cruciale pour permettre un déploiement rapide, une mise en service plus fluide et une validation plus rapide.
L'expertise et l'accompagnement complet de Fime ont permis de réduire considérablement le temps nécessaire à l'intégration de nos membres. Sa solution de test nous a également offert la flexibilité nécessaire pour ajouter des fonctionnalités de vérification supplémentaires au processus d'authentification.
Duncan Lancaster
Chef de produit senior chez Australian Payments Plus
Exigences du client
eftpos avait besoin d'une solution de certification basée sur le cloud que ses clients pourraient utiliser 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour tester leurs serveurs de contrôle d'accès (ACS) et leurs serveurs 3DS, conformément aux exigences EMV 3DS et aux exigences spécifiques d'eftpos.
Afin de rendre l'expérience de test fluide et conviviale, la plateforme de test devait être automatisée et bien conçue. Cela a permis une prise en main simple, l'analyse des problèmes et la réalisation de sessions de test simultanées.
Les services gérés de Fime ont également joué un rôle essentiel pour permettre aux clients d'eftpos d'interpréter et de valider facilement leurs résultats de test.
Outre une suite de tests 3DS, eftpos avait également besoin d’une solution permettant de vérifier le calcul du cryptogramme de la valeur d’authentification de la carte (CAV) pour ses solutions client. Fime a été chargée de développer un widget intégré à la solution de test afin de valider ce chiffre.
La solution de Fime
Fime a aidé eftpos à optimiser son plan de test 3DS conformément aux exigences locales, puis l'a transposé en scripts lisibles par machine. Un environnement de test complet a été développé et déployé pour permettre aux clients d'eftpos d'évaluer leurs modules EMV 3DS avant d'obtenir la conformité officielle.
Les experts techniques de Fime ont apporté un soutien étroit à Eftpos et à ses clients pour les accompagner tout au long des tests, les aider à comprendre les résultats et à résoudre les problèmes.
Grâce à la conception flexible de cette solution de test, eftpos est désormais en mesure d'accompagner la numérisation et les innovations en matière de paiement à venir.
Travailler chez Fime
Tout au long du projet, Fime :
- A partagé ses connaissances et son expertise concernant l'écosystème EMV 3DS afin d'aider eftpos à optimiser son plan de test, qui s'appuyait sur le cadre EMV 3DS tout en étant adapté aux besoins spécifiques d'eftpos.
- Elle s'est appuyée sur son expérience acquise dans le cadre de programmes tant internationaux que nationaux pour offrir une perspective globale, tout en conservant une approche centrée sur le client grâce à ses experts régionaux de la zone Asie-Pacifique.
- Nous avons fourni un accompagnement complet, allant du conseil stratégique et technique à l'assistance en matière de tests et de prestation de services.
*AP+ regroupe eftpos, BPAY Group et NPP Australia au sein d'une seule et même organisation afin de façonner l'avenir des expériences de paiement.
*EMV® est une marque déposée aux États-Unis et dans d'autres pays, et une marque non déposée ailleurs. La marque EMV appartient à EMVCo, LLC.