eftpos에 대하여
Australian Payments Plus (AP+)*의 일부인 eftpos는 호주 국내 결제 카드 시스템으로, 시중에 6,000만 장 이상의 카드가 유통되고 있습니다. 1984년에 설립된 이 시스템은 현재 100만 대 이상의 단말기에서 사용 가능하며, 호주 국민들에게 간편하고 원활하며 안전한 결제 서비스를 제공하고 있습니다. 이 시스템은 카드 제시 거래와 비제시 거래는 물론 모바일 결제까지 지원합니다.
과제
호주의 현지 카드 결제 시스템인 eftpos는 전자상거래 분야에서 원활하고 안전한 인증 경험을 제공해야 했습니다. 또한, 고객들이 EMV 3DS 및 eftpos의 시스템 규정을 준수할 수 있도록 하는 것이 필수적이었으며, 이를 위해서는 3DS 생태계에 대한 심도 있는 이해가 필요했습니다.
eftpos는 고객 온보딩, 테스트 결과 검증, 그리고 테스트 과정 전반에 걸쳐 발생하는 문제 해결을 위한 자원이 제한적이었습니다. 따라서 신속한 배포, 원활한 온보딩, 그리고 더 빠른 검증을 가능하게 하기 위해서는 Fime의 지원이 결정적이었습니다.
Fime의 전문성과 포괄적인 지원 덕분에 회원 가입에 소요되는 시간을 대폭 단축할 수 있었습니다. 또한 Fime의 테스트 솔루션을 통해 인증 절차에 추가적인 검증 기능을 유연하게 확장할 수 있었습니다.
던컨 랭커스터
Australian Payments Plus의 선임 제품 관리자
고객 요구 사항
eftpos는 고객들이 EMV 3DS 및 eftpos의 특정 요구 사항에 따라 액세스 제어 서버(ACS)와 3DS 서버를 연중무휴 24시간 테스트할 수 있는 클라우드 기반 인증 솔루션을 필요로 했습니다.
테스트 과정을 효율적이고 사용자 친화적으로 만들기 위해서는 테스트 플랫폼이 자동화되고 체계적으로 설계되어야 했습니다. 이를 통해 간편한 온보딩, 문제 조사 및 동시 테스트 세션이 가능해졌습니다.
또한 Fime의 관리형 서비스는 eftpos 고객들이 자신의 검사 결과를 쉽게 이해하고 확인하는 데 필수적인 역할을 했습니다.
eftpos는 3DS 테스트 스위트 외에도 자사 고객용 솔루션에서 카드 인증 값(CAV)의 암호문 계산 결과를 검증할 수 있는 솔루션이 필요했습니다. Fime은 테스트 솔루션 내에 이 수치를 검증할 수 있는 위젯을 개발하는 임무를 맡았습니다.
Fime의 솔루션
Fime은 eftpos가 현지 요구 사항에 맞춰 3DS 테스트 계획을 최적화할 수 있도록 지원한 뒤, 이를 기계가 읽을 수 있는 스크립트로 변환했습니다. 또한 eftpos의 고객들이 공식 준수 인증을 획득하기 전에 자사의 EMV 3DS 모듈을 평가할 수 있도록 포괄적인 테스트 환경을 개발하여 구축했습니다.
Fime의 기술 전문가들은 eftpos와 그 고객들이 테스트를 진행하고, 결과를 파악하며, 문제를 해결할 수 있도록 세심한 지원을 제공했습니다.
이 테스트 솔루션의 유연한 설계 덕분에 eftpos는 향후 디지털화와 결제 혁신을 뒷받침할 수 있는 입지를 다졌습니다.
Fime와 함께 일하기
프로젝트 전반에 걸쳐 Fime는:
- EMV 3DS 생태계에 대한 지식과 전문성을 공유하여, eftpos가 EMV 3DS 프레임워크를 기반으로 하되 eftpos의 고유한 요구 사항에 맞춰 설계된 테스트 계획을 최적화할 수 있도록 지원했습니다.
- 국내외 다양한 프로그램을 수행해 온 경험을 바탕으로 글로벌 관점을 제시하는 한편, 아시아태평양(APAC) 지역 전문가들을 통해 고객 중심의 사고방식을 유지했습니다.
- 비즈니스 컨설팅과 기술 자문부터 테스트 및 서비스 제공 지원에 이르기까지 전 과정에 걸친 지원을 제공했습니다.
*AP+는 eftpos, BPAY Group, NPP Australia를 하나의 조직으로 통합하여 결제 경험의 미래를 선도해 나갑니다.
*EMV®는 미국 및 기타 국가에서 등록 상표이며, 그 외 지역에서는 미등록 상표입니다. EMV 상표는 EMVCo, LLC가 소유하고 있습니다.
