Sobre o eftpos
A eftpos, parte da Australian Payments Plus (AP+)*, é um sistema australiano de pagamentos com cartão no mercado interno, com mais de 60 milhões de cartões em circulação. Fundada em 1984, é hoje aceita em mais de um milhão de terminais, proporcionando aos australianos pagamentos simples, fáceis e seguros. Sua oferta inclui transações com e sem a presença física do cartão, bem como pagamentos por celular.
O desafio
Como sistema de cartões local da Austrália, o eftpos precisava oferecer experiências de autenticação seguras e sem interrupções no comércio eletrônico. Além disso, era essencial que seus clientes estivessem em conformidade com o EMV 3DS e com as regras do sistema eftpos, o que exigia um profundo conhecimento do ecossistema 3DS.
A Eftpos contava com recursos limitados para integrar seus clientes, validar os resultados dos testes e resolver quaisquer problemas encontrados ao longo do processo de testes. A ajuda da Fime foi, portanto, fundamental para possibilitar uma implantação rápida, uma integração mais tranquila e uma validação mais ágil.
A experiência e o suporte completo da Fime reduziram significativamente o tempo necessário para integrar nossos membros. Sua solução de testes também nos proporcionou flexibilidade para incorporar recursos adicionais de verificação no fluxo de autenticação.
Duncan Lancaster
Gerente Sênior de Produto na Australian Payments Plus
Requisitos do cliente
A eftpos precisava de uma solução de certificação baseada em nuvem que seus clientes pudessem utilizar 24 horas por dia, 7 dias por semana, para testar seus servidores de controle de acesso (ACS) e servidores 3DS, de acordo com os requisitos do padrão EMV 3DS e com os requisitos específicos da eftpos.
Para tornar a experiência de teste mais ágil e intuitiva, a plataforma de testes precisava ser automatizada e bem projetada. Isso permitiu uma integração simples, a investigação de problemas e a realização de sessões de teste simultâneas.
Os serviços gerenciados da Fime também foram essenciais para permitir que os clientes da eftpos interpretassem e validassem facilmente os resultados de seus testes.
Além de um conjunto de testes para o 3DS, a eftpos também precisava de uma solução para verificar o cálculo do criptograma do Valor de Autenticação do Cartão (CAV) para suas soluções destinadas aos clientes. A Fime foi encarregada de desenvolver um widget na solução de teste para validar esse valor.
A solução da Fime
A Fime ajudou a eftpos a otimizar seu plano de testes 3DS de acordo com os requisitos locais e, em seguida, transformou-o em scripts legíveis por máquina. Foi desenvolvido e implantado um ambiente de testes abrangente para que os clientes da eftpos pudessem avaliar seus módulos EMV 3DS antes de obterem a conformidade oficial.
Os especialistas técnicos da Fime ofereceram apoio contínuo para orientar a eftpos e seus clientes durante os testes, ajudando-os a compreender os resultados e a resolver problemas.
O design flexível da solução de teste permitiu que a eftpos se preparasse para acompanhar a futura digitalização e as inovações no setor de pagamentos.
Trabalhando com a Fime
Ao longo do projeto, a Fime:
- Compartilhou seu conhecimento e experiência no ecossistema EMV 3DS para ajudar a eftpos a otimizar seu plano de testes, que foi desenvolvido com base na estrutura do EMV 3DS, mas também adaptado às necessidades específicas da eftpos.
- Aproveitou sua experiência em trabalhar com programas tanto internacionais quanto nacionais para oferecer uma perspectiva global, mantendo, ao mesmo tempo, uma mentalidade voltada para o cliente por meio de seus especialistas regionais da APAC.
- Oferecemos suporte completo, desde consultoria empresarial e assessoria técnica até assistência em testes e prestação de serviços.
*A AP+ reúne a eftpos, o BPAY Group e a NPP Australia em uma única organização para moldar o futuro das experiências de pagamento.
*EMV® é uma marca registrada nos EUA e em outros países e uma marca não registrada em outros lugares. A marca EMV é de propriedade da EMVCo, LLC.
