À propos de Verve
Verve International est un système de paiement panafricain qui vise à rendre les paiements rapides, abordables, fiables et accessibles à tous. Créé en 2009, Verve est émis et accepté dans toute l'Afrique et au-delà, ce qui en fait le système de paiement le plus important et celui qui connaît la croissance la plus rapide du continent. Avec plus de 280 membres et plus de 50 millions de cartes de paiement sur le marché, il prend en charge les cartes à puce, les solutions mobiles, la carte eNaira (CBDC nigériane), les cartes virtuelles et bien plus encore.
Le défi
L'innovation en matière de paiement en Afrique ne cesse de se développer et joue un rôle essentiel dans le renforcement de l'inclusion financière à l'échelle du continent. En tant qu'acteur majeur de l'écosystème africain des paiements, Verve doit agir rapidement pour répondre à la demande croissante en matière de paiements numériques. De plus, le fait d'opérer dans plusieurs pays africains implique que le système doit être en mesure de proposer divers modes de paiement afin de répondre aux préférences variées selon les régions. Il doit donc être capable de gérer un volume important de projets de certification de paiement présentant des exigences variées.
L'expertise inégalée de Fime a transformé notre processus de certification, le rendant à la fois fluide et sécurisé. Cela nous a permis, ainsi qu'à nos membres, de réaliser d'importants gains de temps et de réduire considérablement nos coûts.
Grace Adeniyi
Responsable de la gestion des programmes chez Verve
Exigences du client
Afin de rationaliser son processus de certification, Verve avait besoin d’une nouvelle plateforme optimisée permettant aux membres du programme de s’inscrire eux-mêmes rapidement, facilement et efficacement. Cela était essentiel pour aider les parties prenantes à garantir l’interopérabilité conformément aux spécifications de Verve, ainsi que la conformité aux exigences du secteur et aux meilleures pratiques.
Il était essentiel que la plateforme de certification soit flexible et évolutive, afin de garantir qu’elle puisse soutenir la stratégie à long terme de Verve en matière d’innovation dans le domaine des paiements, visant à favoriser l’inclusion financière grâce aux nouvelles technologies. Verve avait également besoin de l’expertise de Fime pour exploiter la plateforme et accompagner les utilisateurs finaux tout au long du processus de certification, afin de réduire au minimum la complexité et le temps nécessaire à la réalisation de ce processus.
La solution de Fime
Fime’s module MyTest Process de Fime, qui fait partie de la plateforme Fime Test Factory, a permis à Verve d’automatiser le processus de certification grâce à un portail sur mesure, basé sur le cloud et axé sur les flux de travail.
Cette approche a permis à Verve d’offrir un parcours utilisateur aussi simple et sécurisé pour tous les projets de certification de ses membres, quel que soit le produit certifié. La plateforme centralisée a facilité la gestion fluide du cycle de vie des projets, en offrant aux utilisateurs un accès à la demande aux données clés relatives à leurs projets de certification. Elle a également fourni aux clients une interface directe avec les équipes de Fime ou de Verve, leur permettant ainsi de bénéficier d’une assistance d’experts en cas de besoin.
Outre la mise à disposition de la plateforme elle-même, Fime a proposé des services complets et intégrés de tests et de certification gérés, permettant ainsi à Verve de se concentrer sur l'innovation et la satisfaction client.
Travailler chez Fime
Tout au long du projet, Fime :
- A mis en place des programmes de tests automatisés et de certification fiables et de haute qualité, permettant ainsi à Verve de simplifier les processus d'intégration, d'émission et de validation des paiements.
- Nous avons mis en place un système convivial et évolutif permettant l'intégration continue de nouvelles technologies, telles que les paiements mobiles, l'authentification, la biométrie, les monnaies numériques de banque centrale (CBDC), les paiements instantanés, etc.
- Mise en place d'un processus de certification réactif et agile, qui a permis de réduire les délais de mise sur le marché et a aidé Verve à acquérir un avantage concurrentiel par rapport aux acteurs du marché recourant à des processus de certification manuels.
