Sobre a Verve
A Verve International é um sistema de pagamentos pan-africano que tem como objetivo tornar os pagamentos rápidos, acessíveis, confiáveis e disponíveis para todos. Fundada em 2009, a Verve é emitida e aceita em toda a África e além, o que a torna o maior e mais rápido sistema de pagamentos em crescimento no continente. Com mais de 280 membros e mais de 50 milhões de cartões de pagamento no mercado, ela oferece suporte a cartões com chip, soluções móveis, o cartão eNaira (CBDC nigeriano), cartões virtuais e muito mais.
O desafio
A inovação em pagamentos na África continua a crescer e é fundamental para ampliar a inclusão financeira em todo o continente. Como um dos principais participantes do ecossistema de pagamentos africano, a Verve precisa agir rapidamente para atender à crescente demanda por pagamentos digitais. Além disso, atuar em diversos países africanos significa que o esquema precisa ser capaz de oferecer múltiplos métodos de pagamento para atender às diferentes preferências em cada região. Por isso, deve ser capaz de gerenciar um alto volume de projetos de certificação de pagamentos com requisitos variados.
A experiência incomparável da Fime transformou nosso processo de certificação, tornando-o simples e seguro. Isso representou uma economia significativa de tempo e custos tanto para nós quanto para nossos associados.
Grace Adeniyi
Gerente de Gestão de Projetos da Verve
Requisitos do cliente
Para agilizar seu processo de certificação, a Verve precisava de uma nova plataforma otimizada que permitisse aos membros do programa se cadastrarem de forma rápida, fácil e eficiente. Isso foi fundamental para ajudar as partes interessadas a garantir a interoperabilidade de acordo com as especificações da Verve, bem como a conformidade com os requisitos do setor e as melhores práticas.
Era importante que a plataforma de certificação fosse flexível e escalável, para garantir que pudesse dar suporte à estratégia de inovação em pagamentos de longo prazo da Verve, com o objetivo de promover a inclusão financeira por meio de novas tecnologias. A Verve também precisava do suporte especializado da Fime para operar a plataforma e auxiliar os usuários finais ao longo de todo o processo de certificação, a fim de minimizar a complexidade e o tempo necessário para concluir esse processo.
A solução da Fime
Fime’s módulo MyTest Process da Fime, parte da plataforma Fime Test Factory, permitiu que a Verve automatizasse o processo de certificação por meio de um portal personalizado, baseado em nuvem e orientado por fluxo de trabalho.
Essa abordagem garantiu que a Verve pudesse oferecer a mesma experiência de usuário simples e segura para todos os projetos de certificação de seus membros, independentemente do produto a ser certificado. A plataforma centralizada facilitou o gerenciamento contínuo do ciclo de vida dos projetos, proporcionando aos usuários acesso sob demanda a dados essenciais sobre seus projetos de certificação. Além disso, proporcionou aos clientes uma interface direta com a equipe da Fime ou da Verve, para que pudessem contar com o suporte de especialistas quando necessário.
Além de fornecer a própria plataforma, a Fime ofereceu serviços abrangentes e integrados de testes gerenciados e certificação, permitindo que a Verve se concentrasse na inovação e na satisfação do cliente.
Trabalhando com a Fime
Ao longo do projeto, a Fime:
- Executou programas de testes automatizados e certificação confiáveis e de alta qualidade, permitindo que a Verve simplificasse os processos de integração, emissão e validação de pagamentos.
- Fornecemos um sistema de fácil uso e escalável para permitir a integração contínua de novas tecnologias, como pagamentos móveis, autenticação, biometria, CBDCs, pagamentos instantâneos e muito mais.
- Ofereceu um processo de certificação ágil e responsivo, o que reduziu o tempo de lançamento no mercado e ajudou a Verve a obter uma vantagem competitiva em relação às partes interessadas que utilizavam processos de certificação manuais.
