クライアントサイドの実装サポート
ステークホルダーの能力強化とオンボーディング
当社は、クライアントが社内チーム、ベンダー、パートナー、およびエコシステム参加者が円滑に導入できるよう準備できるよう支援します。
ステークホルダーにローンチに向けた準備をしてもらう
私たちが解決する課題
- 関係者が準備不足であったり、足並みが揃っていなかったりすると、新しいインフラは機能しなくなります。
- 社内チーム、加盟店、規制当局、事業者、あるいはプロバイダーは、新たな要件を理解していない可能性があります。
- 導入の成否は、明確な導入プロセス、研修、そしてコミュニケーションにかかっています。
- ステークホルダーの準備が不十分な場合、パイロット事業から有益な知見が得られない可能性があります。
- 知識の伝達は、多くの場合、納品プロセスのかなり後半まで先送りされてしまいがちです。
当社のサポート内容
- ステークホルダーの準備状況と能力の不足を評価する。
- オンボーディングのフレームワークと参加者の体験プロセスを策定する。
- 実施指針、研修資料、および知識移転資料を作成する。
- ステークホルダー向けワークショップ、新入社員オリエンテーション、および準備状況の確認を支援する。
- パイロットプログラムの設計および支援を行う。
代表的な出力例
ステークホルダーの準備状況評価。
オンボーディングの枠組み。
研修資料。
ナレッジ・トランスファーの計画。
パイロット支援計画。
クライアントの成果
- より迅速かつ円滑な導入。
- ステークホルダー間の連携強化。
- 立ち上げ時の運用上の混乱を軽減した。
- エコシステムへの参加をさらに促進する。
- 知識の移転の促進と長期的な能力構築。
