Toda grande empresa tem isso: sistemas de TI que cumprem silenciosamente suas funções todos os dias, sem alarde e com ainda menos atenção. Eles são estáveis, confiáveis e, o mais importante, raramente são alterados. Com o passar do tempo, esses sistemas ficam em segundo plano nas operações diárias, e o conhecimento sobre como funcionam pode se perder.
Especialmente no setor de serviços financeiros, esses “sistemas de bastidores” costumam ser soluções legadas, mas são essenciais para o funcionamento de processos vitais.
Determinação para a eliminação gradual do Pacote de Edição de Vistos
A exigência iminente da Visa de substituir o tradicional Visa Edit Package pela ferramenta Visa Clearing Exchange (VCX) até 1º de agosto de 2026 é um exemplo clássico de como isso pode gerar riscos.
Para muitas instituições, o Visa Edit Package tem sido exatamente o tipo de sistema descrito acima:
- Ele realiza o processamento e a geração de relatórios essenciais dos dados de compensação.
- Raramente é alterado, pois, historicamente, houve poucas mudanças na forma como funciona.
- Consequentemente, o proprietário de fato pode não saber o que a empresa faz nem como ela funciona.
Como resultado, as organizações podem subestimar o esforço e o risco associados à sua substituição; não porque as mudanças sejam inerentemente problemáticas, mas porque o processo é mal compreendido e erros de implementação podem ter um impacto financeiro significativo.
O que é o Pacote de Edição de Visto?
O Pacote de Edição da Visa é executado por emissores e adquirentes e constitui um componente essencial no processamento de compensação e liquidação. Os arquivos de compensação recebidos e enviados passam por ele e são validados. É fundamental ressaltar que o Pacote de Edição também gera os relatórios de liquidação e reconciliação utilizados por muitas instituições financeiras para garantir que os dados recebidos da Visa e enviados a ela estejam alinhados com o esperado e com os valores que a Visa espera que a instituição financeira liquide.
Os relatórios gerados pelo Visa Edit Package constituem um ponto de controle crítico, que desencadeia a identificação, investigação e mitigação de problemas técnicos ou financeiros no processamento de arquivos de compensação.
O Visa Clearing Exchange (VCX) foi concebido como um substituto moderno do Edit Package. Embora tenha como objetivo reproduzir as funcionalidades essenciais, as diferenças na configuração e na geração de relatórios fazem com que a transição não seja uma simples troca ponto a ponto.
Compensação e liquidação: temas frequentemente ignorados e mal compreendidos
Os fundamentos técnicos dos processos de compensação e liquidação da Visa constituem a espinha dorsal essencial dos pagamentos com cartão; no entanto, surpreendentemente poucas pessoas nas instituições financeiras os compreendem em profundidade. Grande parte dessa complexidade está oculta em formatos legados, com especificações complexas e componentes de sistema raramente utilizados.
Por que essa mudança é arriscada?
Erros na implementação e na configuração do VCX podem resultar em:
- Relatórios configurados incorretamente, o que leva a problemas na reconciliação dos valores de liquidação.
- Rejeitar transações válidas recebidas, o que pode causar atrasos no lançamento.
- Rejeitar estornos de emissores de saída, o que pode resultar em prejuízos decorrentes da impossibilidade de recuperar os recursos.
- Arquivos de compensação processados incorretamente, resultando em problemas no processamento de transações posteriores, como o ciclo de lançamento e estorno, exigindo correção.
Drivers externos expõem sistemas em segundo plano
Fatores externos, como a transição para o VCX, costumam colocar em evidência os sistemas “de segundo plano”. O que, a princípio, parece uma mudança simples pode levantar questões incômodas:
- Quem realmente compreende o impacto dos sistemas envolvidos?
- Quais soluções alternativas manuais existem que nunca foram formalmente documentadas?
- Quais relatórios posteriores ou processos de negócios dependem desse sistema?
- Até que ponto estamos confiantes em nossa capacidade de testar alterações de forma robusta?
Como a Consult Hyperion pode ajudar
Na Consult Hyperion, consultoria da Fime, somos especialistas nos sistemas que sustentam os serviços financeiros. Isso inclui o Edit Package, compensação e liquidação, autorizações, EMV, tokenização, open banking e criptografia. Ajudamos os clientes a compreender e a lidar com as mudanças tanto nas tecnologias legadas quanto nas emergentes, e podemos oferecer suporte a atividades como avaliações de impacto, análises de prontidão para o VCX e garantia de implementação. Entre em contato com nossa equipe para saber como podemos ajudar.
