eftposについて
Australian Payments Plus（AP+）*の一部門であるeftposは、オーストラリア国内の決済カードスキームであり、市場には6,000万枚以上のカードが流通しています。1984年に設立され、現在では100万台以上の端末で利用可能となっており、オーストラリアの人々にシンプルでスムーズかつ安全な決済を提供しています。そのサービスには、カード提示型および非提示型の取引に加え、モバイル決済も含まれています。
課題
オーストラリアの国内カード決済スキームであるeftposは、eコマースにおいてシームレスかつ安全な認証体験を実現する必要がありました。さらに、顧客がEMV 3DSおよびeftposのスキーム規則に準拠することは不可欠であり、そのためには3DSエコシステムに関する深い知識が求められました。
eftposには、顧客のオンボーディング、テスト結果の検証、およびテストプロセス全体で発生した問題の解決を行うためのリソースが限られていました。そのため、迅速な導入、円滑なオンボーディング、そして迅速な検証を実現するには、Fimeの支援が不可欠でした。
Fimeの専門知識と包括的なサポートにより、会員の登録にかかる時間を大幅に短縮することができました。また、同社のテストソリューションのおかげで、認証フローにさらなる検証機能を柔軟に追加することも可能になりました。
ダンカン・ランカスター
Australian Payments Plusのシニアプロダクトマネージャー
顧客要件
eftposは、同社の顧客がEMV 3DSおよびeftpos固有の要件に準拠して、アクセス制御サーバー（ACS）および3DSサーバーを24時間365日いつでもテストできる、クラウドベースの認証ソリューションを必要としていました。
テスト作業を効率的かつユーザーフレンドリーなものにするためには、テストプラットフォームを自動化し、適切に設計する必要がありました。これにより、簡単な導入、問題の調査、および並行したテストセッションが可能になりました。
また、eftposの顧客が検査結果を容易に理解・確認できるようにするため、Fimeのマネージドサービスも不可欠でした。
3DSテストスイートに加え、eftpos社は、自社の顧客向けソリューションにおいて、カード認証値（CAV）の暗号文計算を検証するためのソリューションも必要としていました。Fime社には、この値を検証するためのウィジェットをテストソリューション内に開発する任務が課せられました。
Fimeのソリューション
Fimeは、eftposが現地の要件に合わせて3DSのテスト計画を最適化できるよう支援し、それを機械可読なスクリプトに変換しました。また、eftposの顧客が公式なコンプライアンス達成に先立ち、自社のEMV 3DSモジュールを評価できるよう、包括的なテスト環境を開発・導入しました。
Fimeの技術専門家たちは、eftpos社とその顧客に対し、テストの実施、結果の分析、問題の解決に至るまで、きめ細やかなサポートを提供しました。
このテストソリューションの柔軟な設計により、eftposは将来のデジタル化や決済の革新に対応できる体制を整えています。
Fimeとの連携
本プロジェクトを通じて、Fimeは：
- EMV 3DSエコシステムに関する知識と専門知見を共有し、EFTPOSがEMV 3DSフレームワークに基づいて構築され、かつEFTPOS独自の要件に合わせて調整されたテスト計画を最適化できるよう支援しました。
- 国内外のスキームに携わってきた経験を活かし、グローバルな視点を提示すると同時に、アジア太平洋地域の専門家を通じて顧客志向の姿勢を貫きました。
- ビジネスコンサルティングや技術アドバイザリーから、テストやサービス提供の支援に至るまで、エンドツーエンドのサポートを提供しました。
*AP+は、eftpos、BPAY Group、NPP Australiaを1つの組織として統合し、決済体験の未来を切り拓いていきます。
*EMV®は、米国およびその他の国々における登録商標であり、その他の地域では未登録の商標です。EMVの商標権はEMVCo, LLCが所有しています。
