eftpos에 대하여
Australian Payments Plus (AP+)*의 일부인 eftpos는 호주 국내 결제 카드 시스템으로, 시중에 6,000만 장 이상의 카드가 유통되고 있습니다. 1984년에 설립된 이 시스템은 현재 100만 대 이상의 단말기에서 사용 가능하며, 호주 국민들에게 간편하고 원활하며 안전한 결제 서비스를 제공하고 있습니다. 이 시스템은 카드 제시 거래와 비제시 거래는 물론 모바일 결제까지 지원합니다.
과제
국내 주요 결제 시스템인 eftpos는 각각 서로 다른 인증 수준을 가진 다양한 인증 플랫폼에서 운영되고 있습니다. 따라서 다양한 요구 사항을 가진 수많은 인증을 발급하고 관리할 수 있는 단일 플랫폼이 필요했습니다. 여러 대규모 인증 프로젝트를 안전하게 관리할 수 있도록 원활한 사용자 인터페이스를 제공하는 플랫폼이 필요했던 것입니다.
Fime의 풍부한 경험과 신속한 대응 덕분에, 우리는 원활하고 안전한 인증 절차를 가능하게 하는 플랫폼을 구축할 수 있었으며, 이를 통해 우리와 고객 모두의 시간과 비용을 절감할 수 있게 되었습니다.
제인 로우
Australian Payments Plus 기술 운영 총괄
고객 요구 사항
eftpos는 단일 플랫폼을 통해 고객과 함께 카드 및 단말기의 EMV® 인증 절차를 수행하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 솔루션을 필요로 했습니다. 이 플랫폼은 인증 절차를 성공적으로 진행하는 데 필요한 모든 정보, 즉 현황 업데이트, 진행 상황 추적, 관련 이해관계자들과의 협업 기능 등을 고객에게 제공해야 했습니다.
또한 개별 고객의 프로젝트를 독립적인 사일로로 안전하게 분리하고, 필요에 따라 고객 라이선스를 관리할 수 있어야 했습니다. 아울러 이 솔루션은 향후 추가적인 디지털화에도 충분히 유연하게 대응하여, 장기적으로 필요에 따라 발전해 나갈 수 있어야 했습니다.
Fime의 솔루션
eftpos 인증 플랫폼은 Fime Test Factory의 클라우드 기반 솔루션을 기반으로 구축되어, Fime 전문가들의 관리형 서비스 지원을 통해 테스트 및 인증 워크플로우와 프로세스를 자동화할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 eftpos는 자체 맞춤형 인증 플랫폼을 확보하게 되어, 고객사의 인증 프로젝트를 중앙 집중식으로 관리할 수 있게 되었습니다.
이 플랫폼은 eftpos가 다양한 제품에 걸쳐 모든 고객의 인증 프로젝트에 대해 동일하게 원활하고 안전한 고객 경험을 제공할 수 있도록 보장합니다.
또한, 이 플랫폼은 보다 효과적인 인증 라이프사이클 관리를 지원하여, 고객이 온라인 예약, 진행 상황 확인은 물론, 필요한 경우 Fime 또는 eftpos 팀과 직접 소통할 수 있도록 합니다.
Fime와 함께 일하기
프로젝트 전반에 걸쳐 Fime는:
- 전 세계 결제 시스템이 eftpos의 요구 사항에 가장 부합하고 고객에게 실질적인 혜택을 제공하는 서비스를 정의할 수 있도록, 타의 추종을 불허하는 전문 지식을 공유했습니다.
- 세계 최고 수준의 인증 프로그램을 수립하기 위해 기술적 전문성을 제공했습니다.
- 프로젝트가 적시에 효율적으로 완료될 수 있도록 모든 파트너와 긴밀히 협력하고 정기적으로 소통했습니다.
- EFTPOS 고객들이 자사 제품을 원활하고 안전하게 인증하여 EFTPOS 결제 생태계 내에서 상호 운용성을 보장할 수 있도록 하는 L3 단말기 인증 솔루션을 개발했습니다.
*AP+는 eftpos, BPAY Group 및 NPP Australia를 하나의 조직으로 통합하여 미래의 결제 경험을 주도해 나갑니다.
*EMV®는 미국 및 기타 국가에서 등록 상표이며, 그 외 지역에서는 미등록 상표입니다. EMV 상표권은 EMVCo, LLC가 소유하고 있습니다.s이며, 그 외 지역에서는 미등록 상표입니다. EMV 상표는 EMVCo, LLC가 소유하고 있습니다.
