關於 eftpos
eftpos 隸屬於 Australian Payments Plus (AP+)*，是一項澳洲國內支付卡方案，市場上流通的卡片數量超過 6,000 萬張。該方案成立於 1984 年，目前已有超過 100 萬台終端機接受其支付，為澳洲民眾提供簡單、順暢且安全的支付服務。其服務範圍涵蓋實體卡交易、非實體卡交易，以及行動支付。
挑戰
作為國內主要的支付系統，eftpos 運行於多個不同的認證平台上，每個平台皆具備不同的認證等級。因此，該系統需要一個單一平台，能夠提供並管理大量具備不同要求的認證。這個平台須能提供無縫的客戶介面，以安全地管理多個大型認證專案。
憑藉 Fime 的豐富經驗與迅速反應能力，我們得以打造一個能促進無縫且安全認證的平臺，不僅為我們，也為我們的客戶節省了時間和金錢。
珍·洛
Australian Payments Plus 技術營運主管
客戶需求
eftpos 需要一套基於雲端的解決方案，使其能夠透過單一平台與客戶共同進行並管理卡片及終端的 EMV® 認證流程。該平台必須向客戶提供成功完成認證流程所需的所有資訊，包括狀態更新、進度追蹤，以及與相關利害關係人協作的能力。
此外，該系統還必須能夠將個別客戶的專案安全地隔離至獨立的區隔中，並能根據需求管理客戶授權。再者，該解決方案還須具備足夠的靈活性，以因應未來進一步的數位化需求，使其能長期依需求持續演進。
Fime 的解決方案
eftpos 的認證平台是基於 Fime Test Factory 的雲端解決方案所建置，透過 Fime 專家提供的託管服務支援，實現其測試與認證工作流程及程序的自動化。這使 eftpos 擁有專屬的客製化認證平台，得以集中管理客戶的認證專案。
此平台確保 eftpos 能為其所有客戶的認證專案，無論涉及何種產品，皆提供同樣流暢且安全的客戶體驗。
此外，該平台有助於更有效地管理認證生命週期，讓客戶能夠線上預約時段、追蹤進度，並在需要時直接與 Fime 或 eftpos 團隊聯繫。
與 Fime 合作
在整個專案期間，Fime：
- 憑藉無與倫比的專業知識，協助全球各地的支付方案制定最符合 eftpos 需求且能賦能其客戶的服務。
- 提供技術專長，以制定一套世界級的認證計畫。
- 與所有合作夥伴密切合作並保持定期溝通，以確保專案能及時且高效地完成。
- 開發了一套 L3 終端機認證解決方案，讓 eftpos 客戶能夠無縫且安全地為其產品進行認證，以確保在 eftpos 支付生態系統內實現互通性。
*AP+ 將 eftpos、BPAY Group 及 NPP Australia 整合為單一組織，共同塑造未來支付體驗。
*EMV® 是美國及其他國家的註冊商標，在其他地區則為未註冊商標。EMV 商標由 EMVCo, LLC 所有。s，而在其他地區則為未註冊商標。EMV 商標由 EMVCo, LLC 所有。
