Verve 소개
Verve International은 모든 사람이 빠르고, 저렴하며, 신뢰할 수 있고, 쉽게 이용할 수 있는 결제 서비스를 제공하는 것을 목표로 하는 범아프리카 결제 시스템입니다. 2009년에 설립된 Verve는 아프리카 전역은 물론 그 밖의 지역에서도 발급 및 사용이 가능하여, 아프리카 대륙에서 가장 규모가 크고 빠르게 성장하는 결제 시스템으로 자리매김했습니다. 280개 이상의 회원사와 5,000만 장 이상의 결제 카드를 보유한 버브는 칩 기반 카드, 모바일 솔루션, eNaira 카드(나이지리아의 CBDC), 가상 카드 등을 지원합니다.
과제
아프리카의 결제 혁신은 지속적으로 성장하고 있으며, 이는 아프리카 전역의 금융 포용성을 높이는 데 핵심적인 역할을 하고 있습니다. 아프리카 결제 생태계의 주요 주체인 Verve는 디지털 결제에 대한 수요가 증가함에 따라 이에 신속하게 대응해야 합니다. 또한, 여러 아프리카 국가에서 사업을 운영하고 있다는 점은 이 결제 체계가 지역별 다양한 선호도를 충족시키기 위해 다양한 결제 수단을 제공할 수 있어야 함을 의미합니다. 따라서 다양한 요구 사항을 가진 대량의 결제 인증 프로젝트를 관리할 수 있어야 합니다.
Fime의 독보적인 전문성은 당사의 인증 절차를 혁신적으로 변화시켜, 이 과정을 원활하고 안전하게 만들어 주었습니다. 이를 통해 당사와 회원사 모두 상당한 시간과 비용을 절감할 수 있었습니다.
그레이스 아데니이
Verve의 스킴 관리 총괄
고객 요구 사항
인증 절차를 간소화하기 위해 Verve는 인증 체계 참여자들이 빠르고, 쉽고, 효율적으로 자체적으로 가입할 수 있도록 지원하는 새롭고 최적화된 플랫폼이 필요했습니다. 이는 이해관계자들이 Verve의 사양에 따른 상호운용성을 확보하고, 업계 요구 사항 및 모범 사례를 준수할 수 있도록 돕는 데 핵심적인 요소였습니다.
인증 플랫폼은 새로운 기술을 통해 금융 포용성을 제고하려는 Verve의 장기적인 결제 혁신 전략을 뒷받침할 수 있도록 유연하고 확장성이 뛰어나야 했습니다. 또한 Verve는 플랫폼 운영 및 인증 절차 전반에 걸쳐 최종 사용자를 지원함으로써 절차의 복잡성을 줄이고 완료에 소요되는 시간을 최소화하기 위해 Fime의 전문적인 지원을 필요로 했습니다.
Fime의 솔루션
Fime의 Fime의 ‘MyTest Process’ 모듈은 Fime Test Factory 플랫폼의 일부로, Verve가 맞춤형 클라우드 기반 워크플로우 중심 포털을 통해 인증 절차를 자동화할 수 있게 해주었습니다.
이러한 접근 방식을 통해 Verve는 인증 대상 제품에 관계없이 모든 회원사의 인증 프로젝트에 대해 동일하게 간편하고 안전한 사용자 경험을 제공할 수 있었습니다. 중앙 집중식 플랫폼을 통해 원활한 프로젝트 라이프사이클 관리가 가능해졌으며, 사용자는 인증 프로젝트와 관련된 주요 데이터에 필요에 따라 언제든지 접근할 수 있게 되었습니다. 또한 고객은 Fime 또는 Verve 팀원들과 직접 소통할 수 있는 창구를 제공받아, 필요할 때 전문가의 지원을 받을 수 있었습니다.
Fime은 플랫폼 자체를 제공하는 것뿐만 아니라 포괄적이고 통합된 관리형 테스트 및 인증 서비스를 제공함으로써, Verve가 혁신과 고객 만족에 전념할 수 있도록 지원했습니다.
Fime와 함께 일하기
프로젝트 전반에 걸쳐 Fime는:
- 신뢰할 수 있고 수준 높은 자동화 테스트 및 인증 프로그램을 운영하여, Verve가 온보딩, 발급 및 결제 검증 절차를 간소화할 수 있도록 지원했습니다.
- 모바일 결제, 인증, 생체 인식, 중앙은행 디지털 화폐(CBDC), 즉시 결제 등 새로운 기술을 지속적으로 통합할 수 있도록, 사용하기 쉽고 확장성이 뛰어난 시스템을 구축했습니다.
- 신속하고 유연한 인증 프로세스를 제공함으로써 시장 출시 기간을 단축하고, 수동 인증 프로세스를 사용하는 다른 이해관계자들에 비해 Verve가 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 지원했습니다.
