我們解決的問題
- 當利害關係人準備不足或目標不一致時,新基礎設施便會失敗。
- 內部團隊、商家、監管機構、營運商或服務供應商可能無法理解這些新規定。
- 採用與否取決於是否具備明確的入職流程、培訓及溝通。
- 若利害關係人的準備程度不足,試行計畫可能無法產生有用的學習成果。
- 知識轉移往往被安排在交付流程的過晚階段。
我們如何提供協助
- 評估利害關係人的準備狀況及能力差距。
- 制定入職培訓框架及參與者體驗流程。
- 編製實施指引、培訓及知識傳授資料。
- 協助舉辦利害關係人工作坊、新進人員培訓課程及準備狀況評估。
- 設計並支援試點計畫。
典型輸出
利害關係人準備度評估。
入職培訓框架。
培訓資料。
知識轉移計畫。
試行支援計畫。
客戶成果
- 更快速、更順暢的導入。
- 更有效地協調各利益相關方。
- 減少了發射時的操作混亂。
- 加強生態系統的參與。
- 加強知識轉移與長期能力建設。