Les systèmes de billetterie Account-Based Ticketing (ABT).
Comprendre tout ce qui concerne les systèmes de billetterie.
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Présentation
Cette formation apporte un aperçu des systèmes de billetterie basés sur des comptes (ABT) et offre des informations et des conseils à ceux qui envisagent de mettre en œuvre un système ABT dans leur infrastructure de transport.
Objectifs pédagogiques
A l’issue de cette formation, l’apprenant sera capable de :
-
Comprendre comment gérer un projet ABT.
-
Décrire les avantages et les contraintes de l’ABT pour les voyageurs et les exploitants.
-
Identifier chaque niveau d’un système ABT.
Maitriser l’impact de chaque niveau d’un système ABT.
Compétences visées / Objectifs opérationnels
-
Approche et architecture ABT.
-
Savoir identifier chaque niveau d’un projet ABT.
Savoir maitriser les impacts d’un projet ABT.
Programme
Matin (09h30 - 13h00)
Introduction
Qu’est qu’un système ABT ?
- ABT approches.
ABT architectures.
Gestion des comptes.
Gestion d’un projet ABT
Cycle de vie du projet.
Gestion des risques.
- Communication et support aux utilisateurs.
Après-midi (14h00 - 17h30)
Les différents niveaux d’un système AFC (Automatic Fare Collection)
-
Niveau carte / portillon / terminal.
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Niveau station et dépôt.
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Niveau back-office (gestion des transactions – entrée / sortie).
-
Niveau back-office (gestion financière / tarification).
Course details
Duration
1 day.
Participants
10 max.
Audience
Transport ticketing stakeholders, management and staff members considering or planning to implement an ABT system.
Prerequisites
Basic knowledge on transport ticketing Automatic Fare Collection (AFC) systems. Attendance of the ‘AFC Ecosystem Overview’ training would be an advantage.
Training pack
It includes a binder, notebook, pen, USB key and your official certificate.
Added benefits
Stay in contact with your Fime trainer, following your session for continued support and insight.
Be part of Fime’s trainee community and stay up to date with the latest technological developments.
Receive an official Fime certificate to recognize your participation.
Price
For any specific requests, please contact us.
Détails de la formation
Durée
1 jour.
Effectif plancher / plafond
Entre 3 et 10 participants max.
Audience
Les acteurs de la billetterie dans le transport, les membres de la direction et le personnel envisageant de mettre en œuvre un système ABT.
Prérequis
Connaissances de base sur la billetterie de transport (AFC). La participation à la formation « AFC – Introduction à l’écosystème » serait un plus.
Intervenants
Ranald Freestone / Sylvain Hélaine
Référent pédagogique
Claude Gilquin
claude.gilquin@fime.com
+33 6 83 89 18 84
Référent handicap
Claude Gilquin
claude.gilquin@fime.com
+33 6 83 89 18 84
Kit de formation
Il comprend un classeur avec les supports de formation imprimés, un bloc-notes, un stylo, une clé USB et votre certificat.
Avantages complémentaires
Après votre formation, restez en contact avec votre intervenant pour bénéficier de conseils et d'autres informations.
Faites partie de la communauté Fime sur les réseaux sociaux et suivez les dernières évolutions technologiques.
Recevez un certificat pour valider votre participation.
Évaluation
Evaluation formative et sommative.
Téléchargement
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